会务

塑专业形象 展新投风采 | 延安新投物业开展会务服务礼仪礼节专项培训

为进一步推动延安新投物业会务服务礼仪礼节规范化、标准化,全面提升服务意识和服务品质,树立服务人员良好形象。近日,为民服务中心项目会务部开展“服务礼仪礼节”专项培训。

本次培训通过系统讲解和实操互动的形式,对所有参训人员讲述了礼仪、服务的重要性,分为“服务礼仪”“服务姿态”“会务接待”三方面常用礼仪的讲解和规范,有效提升员工的积极性和参与度。

此次新投物业打造“服务礼仪礼节”专题培训,既强化了团队服务意识,又规范了团队服务行为。下一步,新投物业将不断完善学习,将更好的服务呈现在业主面前,以此来实现更高的服务品质,创造更高的品牌价值。

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供稿:为民服务中心项目

责编:侯越 审稿:宁盼

审核:许丽琼

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