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为进一步加强机关会务工作规范化建设，保障会议服务管理水平，强化会务接待标准化和礼仪礼节规范，确保会务服务工作高标准、高质量完成，近日，州直机关事务管理局组织会议中心工作人员以“线上+线下”的形式开展了一次会务礼仪专项培训。
线上培训邀请专业老师进行授课，注重围绕理论学习、操作技能和礼仪形体等培训重点，着重对站相迎、礼貌问、双手接、快准办、交接清、微笑送等六个方面进行了全方位的讲解示范，进一步帮助工作人员了解和掌握服务礼仪知识及行为规范、熟知待客接物的技巧和方法。
线下培训注重从贴近岗位实际角度出发，围绕会前布置、会中服务和会后整理三个方面，重点对卫生清洁、物品摆放、迎宾礼仪、会场清理、清洗消毒等注意事项进行了系统培训，进一步加深了工作人员对自身岗位的认知定位，大家在一次次纠正中不断改进，不断提升。
此次培训，切实增强了会议中心工作人员的文明礼仪意识和素质，展现了讲文明、重礼仪良好形象，进一步提高了机关会务服务质量。下一步将完善服务制度、注重实践锻炼，努力提供更加规范化的服务，打造优质的活动环境，全面保障州四大班子及州直各机关单位重要会务接待服务工作，提供更好更完善的会议环境。
