城投集团组织举办会务服务培训

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本次培训由澹台湖大酒店副总经理吴梦瑶围绕会务接待作专业指导，主要包括会议台型图的特点、座次，会议摆台标准、席位卡打印，会标的设计要素、使用，会议茶水服务标准，会议细节注意事项，服务礼仪等内容，重点突出，干货满满，实用性和指导性强，有助于集团各级办公室进一步规范会务服务工作，提高会务接待水平。

吴中城投集团总经理潘东华在最后的培训总结中强调，办公室承担着上传下达、沟通内外、协调服务、扎口管理的重要任务和责任，会务服务作为办公室一项重要的日常工作，相应的会务管理和服务水平直接体现了企业的形象，容不得半点马虎、半点大意；紧扣“前期准备要细致、关键环节要预测、处理应急要灵活”三个方面，各办公室要从实际要求和具体工作出发，不断积累经验，注重会务工作的技巧与艺术性，做到严谨细致、专业规范；要加强相互间的沟通协调，避免会务信息在传达过程中出现信息失位、信息错位、信息重位的情况，真正组织好、服务好、落实好各项会务工作。