会展服务VS会议服务（上）
关于会展会议服务内容相信对于大部分人来说，是一个比较模糊的概念。简单来说就是就是对于会议或者会展活动过程中的一系列的需求，其中包含的环节很多。接下来一起了解会展会议服务的相关知识。
广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的全方位服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。
好的会展服务能够带来高的经济效益，能够激起参展观众的购买欲望，至少不会对展会产生厌倦。所以会展服务在会展中处于核心地位，决定了整个会展的成败。
会展场馆要做到人性化的服务，首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别，如展销会和纯粹的会议不同，纯粹的会议和大型节庆活动不同，因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次，场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析，将其划分为不同的类别，并根据各个类别的参与者进行行为特点分析，提供有针对性的差异性服务，从而满足大部分参与者的需求。
１.及时准确提供酒店、机票、火车票信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
２.如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
３.完整确切的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方的合法权益。
４.会议一开始，提供会议报到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
５.会议期间及时叫早、叫醒服务使与会代表安心休息。
６.与会代表离店前，有专人协助办理离酒店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离酒店代办理相应手续。
７.会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房。
８.免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
９.协助会务组布置会场和绿化。
10.如果您需要专业特殊的会议设备，我们有良好的合作伙伴－专业的视听设备公司，并提供一流的服与现场指导。
11.如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为你安排最好的节目与演员、乐手，把现场气氛搞热闹。
12.提供一条横幅、会议提示牌和水牌。
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整理：袁黎黎
排版：赵佳乐
责编：赵 越
校对：马瑞哲
审核：阴 彤
来源：网 络
